Wissensbasis
Hier finden Sie Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um brainX.
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Informationen
Eine Free Version von brainX ist leider nicht verfügbar. Sie können brainX jedoch 20 Tage lang unverbindlich und kostenlos testen. Es besteht keine automatische Verlängerung und für die Anmeldung zur Demo ist keine Kreditkarte erforderlich.
Es ist keine Installation notwendig, da es sich um eine webbasierte Anwendung handelt. Sie können nach der Anmeldung Ihres Accounts sofort loslegen.
Als Hosting-Varianten bieten wir Ihnen grundsätzlich verschiedene Möglichkeiten. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Lösung und starten Sie noch heute in eine effektivere Zukunft.
brainX Cloud Hosting
Wir hosten Ihre CRM Daten in Deutschland. Dies ermöglicht eine optimale Performance durch lokale Infrastruktur und geographische Nähe zu Rechenzentren. Geringere Latenzen und verbesserte Übertragungsgeschwindigkeiten sind entscheidend für Echtzeitkommunikation, Online-Transaktionen und automatisierte Prozesse. Eine zuverlässige Datenübertragung trägt wesentlich zur Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche und zur Skalierbarkeit für wachsende Anforderungen bei. Dies ist unerlässlich für einen effektiven und kundenorientierten CRM-Workflow der auch Sie sicher begeistern wird.
brainX InHouse Hosting
Möchten Sie die Verwaltung Ihrer Daten nicht nach außen geben, bieten wir Ihnen mit der InHouse Variante eine passende Lösung innerhalb Ihrer sicheren Systemlandschaft. Damit verwenden Sie Ihre eigenen Hardware- und Server-Strukturen und sorgen somit für einen bestmöglichen Datenschutz ganz nach Ihrer internen Datenschutzrichtlinie.
Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen persönlich.
Nutzen gerne unser Kontaktformular rufen Sie uns an: Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr
Tel. +49 8631-306935-0
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!
Sie können für den Trial / Demoversion optional einzelne Funktionen sowie auch gerne alle verfügbaren Funktionen 20 Tage lang unverbindlich testen. Es erfolgt keine automatische Verlängerung des Testzeitraums und eine Kreditkarte ist ebenfalls nicht notwendig.
CRM steht für Customer Relationship Management, auf Deutsch Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege, und beschreibt die kundenorientierte Ausrichtung eines Unternehmens.
Im Kern handelt es sich dabei um eine unternehmensinterne Strategie zur Pflege von Kundenbeziehungen, die individuell auf die jeweiligen Geschäftsprozesse abgestimmt wird. Der Grad der Ausgestaltung dieser Strategie kann dabei variieren.
Das Hauptziel besteht darin, von Beginn an stabile Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen. Eine sorgfältig entwickelte CRM-Strategie ist dabei entscheidend, um zentrale Unternehmensziele wie eine erhöhte Kundenbindung zu erreichen.
In brainX Basis, d.h. für den Fall dass keine zusätzlichen Funktionen und Pakete wie brainX Sales, Marketing, Projekte, Service oder Faktura gebucht wurden, sind bereits zahlreiche Features und Integrationen verfügbar. Eine detaillierte Übersicht des Funktionsumfangs von brainX Basis finden Sie hier.
Bei brainX gibt es neben dem Grundpaket brainX Basis auch die Möglichkeit, zusätzliche Pakete hinzuzufügen. Diese zusätzlichen Pakete bieten erweiterte Funktionen und Features sowie Module, die speziell auf individuelle Anforderungen zugeschnitten sind. Sie können je nach Bedarf ausgewählt und gebucht werden, um brainX an Ihre internen Prozesse anzupassen. Eine detaillierte Übersicht des Funktionsumfangs aller zusätzlichen Pakete finden Sie hier.
Sie können brainX 20 Tage lang unverbindlich und kostenlos testen. Es besteht keine automatische Verlängerung und für die Anmeldung zur Demo ist keine Kreditkarte erforderlich.
Funktionen und Anwendungen
In brainX Basis, d.h. für den Fall dass keine zusätzlichen Funktionen und Pakete wie brainX Sales, Marketing, Projekte, Service oder Faktura gebucht wurden, sind bereits zahlreiche Features und Integrationen verfügbar. Eine detaillierte Übersicht des Funktionsumfangs von brainX Basis finden Sie hier.
Bei brainX gibt es neben dem Grundpaket brainX Basis auch die Möglichkeit, zusätzliche Pakete hinzuzufügen. Diese zusätzlichen Pakete bieten erweiterte Funktionen und Features sowie Module, die speziell auf individuelle Anforderungen zugeschnitten sind. Sie können je nach Bedarf ausgewählt und gebucht werden, um brainX an Ihre internen Prozesse anzupassen. Eine detaillierte Übersicht des Funktionsumfangs aller zusätzlichen Pakete finden Sie hier.
Sämtliche brainX Integrationen sind Bestandteile eines dedizierten brainX Funktionspakets. Im Rahmen der kostenlosen und unverbindlichen 20-tägigen Demoversion können Sie wählen welche Funktionspakete (oder auch alle Funktionspakete) Sie sich optional ansehen möchten.
Einige Integrationen zu Drittanbietern wie beispielsweise Zapier, Microsoft 365 und ChatGPT sind auch in brainX Basis ohne ein zusätzliche gebuchte Funktionen sowie Zusatzkosten verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass zur Verwendung von Integrationen bei Drittanbietern das jeweilige System in Form eines Kundenkontos oder Lizenz erforderlich ist, was möglicherweise zusätzliche Kosten verursacht, die unabhängig von brainX anfallen können.
Das brainX Funktionsmodul für den Vertrieb hilft Ihnen und Ihrem Team dabei, Kundeninformationen zentral zu verwalten, Vertriebsaktivitäten nachzuverfolgen und somit die Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Dank der übersichtlichen Verkaufs-Pipeline von brainX behalten Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess im Blick und identifizieren schnell die wichtigsten Chancen. Automatische Workflows und Erinnerungen unterstützen Sie dabei, rechtzeitig nachzufassen, um so das Kundenerlebnis zu optimieren und mehr Abschlüsse zu erzielen als je zuvor.
Nein, beim Erwerb einer Integration / Funktion für brainX ist die Drittsoftware nicht enthalten. Die Integration zur externen Lösung bzw. dem “Drittanbieter” ermöglicht lediglich die Verbindung und den Datenaustausch zwischen brainX und der Drittsoftware, die separat und direkt vom Anbieter der Drittsoftware erworben werden muss.
Datenschutz und Sicherheit
Es ist keine Installation notwendig, da es sich um eine webbasierte Anwendung handelt. Sie können nach der Anmeldung Ihres Accounts sofort loslegen.
Als Hosting-Varianten bieten wir Ihnen grundsätzlich verschiedene Möglichkeiten. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Lösung und starten Sie noch heute in eine effektivere Zukunft.
brainX Cloud Hosting
Wir hosten Ihre CRM Daten in Deutschland. Dies ermöglicht eine optimale Performance durch lokale Infrastruktur und geographische Nähe zu Rechenzentren. Geringere Latenzen und verbesserte Übertragungsgeschwindigkeiten sind entscheidend für Echtzeitkommunikation, Online-Transaktionen und automatisierte Prozesse. Eine zuverlässige Datenübertragung trägt wesentlich zur Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche und zur Skalierbarkeit für wachsende Anforderungen bei. Dies ist unerlässlich für einen effektiven und kundenorientierten CRM-Workflow der auch Sie sicher begeistern wird.
brainX InHouse Hosting
Möchten Sie die Verwaltung Ihrer Daten nicht nach außen geben, bieten wir Ihnen mit der InHouse Variante eine passende Lösung innerhalb Ihrer sicheren Systemlandschaft. Damit verwenden Sie Ihre eigenen Hardware- und Server-Strukturen und sorgen somit für einen bestmöglichen Datenschutz ganz nach Ihrer internen Datenschutzrichtlinie.
Ihre CRM-Daten sind bei uns bestens geschützt. Wir hosten in Deutschland für maximale Sicherheit, schnelle Performance und höchste Datenschutzstandards.
Alternativ bietet unsere InHouse-Variante volle Kontrolle über Ihre Daten innerhalb Ihrer eigenen IT-Infrastruktur – perfekt für Unternehmen mit individuellen Sicherheitsanforderungen.
Technische Aspekte
Es ist keine Installation notwendig, da es sich um eine webbasierte Anwendung handelt. Sie können nach der Anmeldung Ihres Accounts sofort loslegen.
Als Hosting-Varianten bieten wir Ihnen grundsätzlich verschiedene Möglichkeiten. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Lösung und starten Sie noch heute in eine effektivere Zukunft.
brainX Cloud Hosting
Wir hosten Ihre CRM Daten in Deutschland. Dies ermöglicht eine optimale Performance durch lokale Infrastruktur und geographische Nähe zu Rechenzentren. Geringere Latenzen und verbesserte Übertragungsgeschwindigkeiten sind entscheidend für Echtzeitkommunikation, Online-Transaktionen und automatisierte Prozesse. Eine zuverlässige Datenübertragung trägt wesentlich zur Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche und zur Skalierbarkeit für wachsende Anforderungen bei. Dies ist unerlässlich für einen effektiven und kundenorientierten CRM-Workflow der auch Sie sicher begeistern wird.
brainX InHouse Hosting
Möchten Sie die Verwaltung Ihrer Daten nicht nach außen geben, bieten wir Ihnen mit der InHouse Variante eine passende Lösung innerhalb Ihrer sicheren Systemlandschaft. Damit verwenden Sie Ihre eigenen Hardware- und Server-Strukturen und sorgen somit für einen bestmöglichen Datenschutz ganz nach Ihrer internen Datenschutzrichtlinie.
Ihre CRM-Daten sind bei uns bestens geschützt. Wir hosten in Deutschland für maximale Sicherheit, schnelle Performance und höchste Datenschutzstandards.
Alternativ bietet unsere InHouse-Variante volle Kontrolle über Ihre Daten innerhalb Ihrer eigenen IT-Infrastruktur – perfekt für Unternehmen mit individuellen Sicherheitsanforderungen.
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Zögern Sie nicht, sich das brainX-System von einem unserer CRM-Experten vorstellen zu lassen. In einer individuellen Beratung können wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen und etwaige Fragen beantworten.