Empfänger aus brainX, Newsletter in CleverReach
Sie melden sich einmal aus brainX bei CleverReach an, einen API-Schlüssel brauchen Sie dafür nicht. Danach übertragen Sie Empfänger in Ihre CleverReach-Listen, und An- und Abmeldungen laufen zurück in brainX.
Gleicher Funktionsumfang in brainX APP, brainX CRM mit Paket Marketing und im Free-Zugang. Voraussetzung: ein CleverReach-Account, auch in der kostenfreien Lite-Version.
Der Weg der Daten
Was zwischen brainX und CleverReach hin- und hergeht
brainX übergibt Empfänger und verknüpfte Felder. CleverReach meldet Ereignisse und Kennzahlen zurück. Gestaltet und versendet wird in CleverReach.
01
In brainX
- Empfänger aus Kontakten, Organisationen, Leads und Partnern
- Auswahl über Listenansicht, Bericht oder einzelne Datensätze
- brainX-Felder, verknüpft mit den Attributen des Anbieters
- SynchronisationEmpfänger und Attribute
02
In CleverReach
- Listen mit den synchronisierten Empfängern
- Newsletter gestalten und versenden
- Double-Opt-in, An- und Abmeldeformulare
- HintergrundaufgabenEreignisse und Kennzahlen, vollautomatisch
03
Zurück in brainX
- Öffnungs- und Klickrate je Kampagne im Tab Dashboard
- Neue Anmeldungen als Lead oder Benachrichtigung
- Abmeldungen und Hard-Bounces, auf Wunsch mit neuem Feldwert
Vier Anbieter, ein Modul
Ein Modul, vier Anbieter
Brevo, CleverReach, Inxmail und Mailchimp laufen in brainX über dasselbe Modul E-Mail Marketing. Unterschiede gibt es bei der Anmeldung und bei dem, was die Schnittstelle des Anbieters zurückliefert.
| Brevo | CleverReachDiese Seite | Inxmail | Mailchimp | |
|---|---|---|---|---|
| Verbindung in brainX | API-Schlüssel | Anmeldung im Browserfenster | Login-URL, Benutzername, Passwort | API-Key |
| Öffnungs- und Klickrate im Tab Dashboard | ja | ja | nein, die Inxmail-API liefert keine Statistiken | ja |
| Bounce Reaktionen | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung | nicht verfügbar | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung |
| Kosten beim Anbieter | nach Brevo-Tarif | kostenfreie Lite-Version oder Tarif | API-Nutzung kostenpflichtig: Einrichtung und monatlich nach Zahl der Newsletter | Free-Tarif oder Tarif |
| Sitz und Rechenzentren | Rechenzentren in der EU, ISO-zertifiziert | Sitz in Deutschland, Rechenzentren in Europa | in Deutschland hergestellt, mehrfach zertifiziert | Hauptsitz in den USA |
Stand: Oktober 2026. Quelle: brainX Handbuch, Modul E-Mail Marketing mit den Unterseiten je Anbieter. Aktuelle Preise und Kontingente nennen die Anbieter auf ihren Preisseiten.
Ablauf
In fünf Schritten zum ersten Abgleich
Drei Schritte richten Sie einmal ein, die übrigen wiederholen sich mit jedem Newsletter.
Schritt 01 · Einmalig
Account anlegen, Lite-Version wählen
Über „Account hinzufügen“ im Modul E-Mail Marketing legen Sie einen Account an: interner Name, Anbieter CleverReach und zuständiger User. Mit dem Schalter „Lite-Version“ geben Sie an, ob Sie die kostenfreie Lite-Version oder einen Tarif nutzen.
Schritt 02 · Einmalig
Bei CleverReach anmelden
Nach dem Speichern klicken Sie im Block „CleverReach – API Zugangsdaten“ auf „CleverReach Anmeldung“. Es öffnet sich ein Browserfenster, in dem Sie sich mit Ihrem CleverReach-Account anmelden.
Schritt 03 · Einmalig
Attribute je Liste zuordnen
Im Tab „Attribute verwalten“ wählen Sie zuerst die CleverReach-Liste, dann das Attribut und das brainX-Feld, mit dem es synchronisiert wird.
Schritt 04 · Für jeden Newsletter
Liste importieren, Empfänger synchronisieren
Im Tab „Empfänger synchronisieren“ importieren Sie die CleverReach-Liste, fügen Empfänger aus Kontakten, Organisationen, Leads oder Partnern hinzu und übertragen sie mit „Empfänger synchronisieren“. Ein grünes Häkchen zeigt jeden übertragenen Empfänger.
Schritt 05 · Für jeden Newsletter
Abmeldungen und Kennzahlen in brainX
Den Newsletter versenden Sie in CleverReach. Abmeldungen und Hard-Bounces kommen vollautomatisch zurück, Öffnungs- und Klickrate stehen nach dem täglichen Abgleich im Tab Dashboard.
In einem System
Die Empfänger pflegen Sie dort, wo Sie ohnehin arbeiten
In brainX APP und brainX CRM liegen Kontakte, Leads und Organisationen im selben System, aus dem der Newsletter seine Empfänger bekommt. Eine zweite Adressliste brauchen Sie nicht.
- Leads erfassen und qualifizierenDAVOR · brainX APPLeads aus Website, Messe und Kampagne stehen mit Quelle und Status im System und lassen sich direkt als Empfänger wählen.Zur Lösung Leads
- Paket MarketingDAVOR · brainX CRMZielgruppen als gespeicherte Ansichten auf Ihre Kontakte, dazu Kampagnen mit Teilnehmern und Kampagnenerfolg.Zum Paket Marketing
- CleverReachSIE SIND HIEREmpfänger, Felder und Abmeldungen zwischen brainX und CleverReach, ohne Export.
Voraussetzungen und Grenzen
Drei Voraussetzungen, dann läuft der Abgleich
Das brauchen Sie
- brainX APP oder CRM mit Paket Marketing
Auch im Free-Zugang, mit gleichem Funktionsumfang.
- Ein CleverReach-Account
Kostenfreie Lite-Version oder Tarif. Die Anmeldung läuft über Ihre CleverReach-Zugangsdaten.
- Zwei Hintergrundaufgaben
„E-Mail Marketing Events“ für An- und Abmeldungen, „E-Mail Marketing Statistik“ für die Kampagnenzahlen. Beide schaltet der Administrator in den Globalen Einstellungen ein.
Einrichtung mit Consulting: Wir verbinden den Account, verknüpfen die Attribute je Liste und richten Anmeldungen und Bounce Reaktionen mit Ihnen ein.
Gut zu wissen
- Lite-Version mit weniger Daten. In der Lite-Version lädt brainX keine Daten zu geklickten Links und keine Anzeige bei Verknüpfungen der Empfänger.
- E-Mail-Feld vorher festlegen. Welches E-Mail-Feld je Modul synchronisiert wird, lässt sich nur ändern, solange aus diesem Modul noch kein Datensatz übertragen ist.
- Erreichbare CRM-Adresse. An- und Abmeldungen meldet CleverReach an die CRM-Adresse aus den Einstellungen des Accounts. Sie muss aus dem Internet erreichbar sein.
Häufige Fragen
Fragen zu CleverReach
Wie das Modul E-Mail Marketing mit CleverReach arbeitet, beschreibt das Handbuch. Handbuch: E-Mail Marketing
Ja. Das Modul E-Mail Marketing hat in brainX APP, im brainX CRM mit Paket Marketing und im Free-Zugang denselben Funktionsumfang. Sie brauchen in jedem Fall einen eigenen CleverReach-Account.
In CleverReach. brainX liefert die Empfänger und die verknüpften Felder. Gestaltung, Versand und Double-Opt-in laufen in CleverReach, weil sie sich nur beim Anbieter vollständig und rechtssicher abbilden lassen.
CleverReach meldet die Abmeldung an brainX. Der Empfänger wird aus der Liste ausgetragen und lässt sich nicht erneut aufnehmen. Haben Sie eine Bounce Reaktion festgelegt, setzt brainX zusätzlich einen Feldwert, etwa „Newsletter abbestellt“ im Kontakt.
Wenn Sie es einstellen, ja. Für neue Anmeldungen wählen Sie „Keine Aktion“, „Neuer Lead“ mit Zuständigem und Leadquelle oder eine Benachrichtigung an einen User oder eine Gruppe. Die entscheiden dann selbst: Lead erstellen, beim Anbieter löschen oder ignorieren.
Ja. Das Modul verwaltet mehrere Accounts je Anbieter und mehrere Anbieter nebeneinander, zum Beispiel getrennte Accounts für Marketing und Vertrieb. Es ist außerdem mandantenfähig.
Ein Datensatz wird nicht übertragen, wenn sein E-Mail-Feld leer ist, der Newsletter bereits abbestellt wurde, die Adresse bei CleverReach auf der Blacklist steht oder in mehreren Datensätzen vorkommt.
In brainX APP und im Free-Zugang ist das Modul E-Mail Marketing enthalten, im brainX CRM gehört es zum Paket Marketing. CleverReach selbst nutzen Sie in der kostenfreien Lite-Version oder in einem Tarif.
Fragen zur Anbindung von CleverReach?
In der Regel hören Sie innerhalb weniger Stunden von uns, spätestens am nächsten Werktag.