Mailchimp
Läuft über Ihren Mailchimp-AccountEmpfänger aus brainX, Newsletter in Mailchimp
Sie übertragen Empfänger aus brainX in Ihre Mailchimp-Listen und versenden dort. Meldet sich jemand ab oder ist eine Adresse ungültig, steht das danach am Datensatz in brainX, auf Wunsch als eigener Feldwert.
Gleicher Funktionsumfang in brainX APP, brainX CRM mit Paket Marketing und im Free-Zugang. Voraussetzung: ein Mailchimp-Account mit API-Key.
Der Weg der Daten
Was zwischen brainX und Mailchimp hin- und hergeht
brainX übergibt Empfänger und verknüpfte Felder. Mailchimp meldet Ereignisse und Kennzahlen zurück. Gestaltet und versendet wird in Mailchimp.
01
In brainX
- Empfänger aus Kontakten, Organisationen, Leads und Partnern
- Auswahl über Listenansicht, Bericht oder einzelne Datensätze
- brainX-Felder, verknüpft mit den Attributen des Anbieters
- SynchronisationEmpfänger und Attribute
02
In Mailchimp
- Listen mit den synchronisierten Empfängern
- Newsletter gestalten und versenden
- Double-Opt-in, An- und Abmeldeformulare
- HintergrundaufgabenEreignisse und Kennzahlen, vollautomatisch
03
Zurück in brainX
- Abmeldungen und Hard-Bounces, auf Wunsch mit neuem Feldwert
- Öffnungs- und Klickrate je Kampagne im Tab Dashboard
- Neue Anmeldungen als Lead oder Benachrichtigung
Vier Anbieter, ein Modul
Ein Modul, vier Anbieter
Brevo, CleverReach, Inxmail und Mailchimp laufen in brainX über dasselbe Modul E-Mail Marketing. Unterschiede gibt es bei der Anmeldung und bei dem, was die Schnittstelle des Anbieters zurückliefert.
| Brevo | CleverReach | Inxmail | MailchimpDiese Seite | |
|---|---|---|---|---|
| Verbindung in brainX | API-Schlüssel | Anmeldung im Browserfenster | Login-URL, Benutzername, Passwort | API-Key |
| Öffnungs- und Klickrate im Tab Dashboard | ja | ja | nein, die Inxmail-API liefert keine Statistiken | ja |
| Bounce Reaktionen | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung | nicht verfügbar | Soft Bounce, Hard Bounce, Abmeldung |
| Kosten beim Anbieter | nach Brevo-Tarif | kostenfreie Lite-Version oder Tarif | API-Nutzung kostenpflichtig: Einrichtung und monatlich nach Zahl der Newsletter | Free-Tarif oder Tarif |
| Sitz und Rechenzentren | Rechenzentren in der EU, ISO-zertifiziert | Sitz in Deutschland, Rechenzentren in Europa | in Deutschland hergestellt, mehrfach zertifiziert | Hauptsitz in den USA |
Stand: Oktober 2026. Quelle: brainX Handbuch, Modul E-Mail Marketing mit den Unterseiten je Anbieter. Aktuelle Preise und Kontingente nennen die Anbieter auf ihren Preisseiten.
Ablauf
In fünf Schritten zum ersten Abgleich
Drei Schritte richten Sie einmal ein, die übrigen wiederholen sich mit jedem Newsletter.
Schritt 01 · Einmalig
Account anlegen und API-Key eintragen
Über „Account hinzufügen“ legen Sie im Modul E-Mail Marketing einen Account an, wählen als Anbieter „MailChimp“ und tragen den API-Key ein, den Sie in Ihrem Mailchimp-Account erzeugen. Beim Speichern prüft brainX die Verbindung.
Schritt 02 · Einmalig
Attribute je Liste zuordnen
Im Tab „Attribute verwalten“ wählen Sie die Mailchimp-Liste, das Attribut und das brainX-Feld. Ein Datumsattribut lässt sich nur mit einem Datumsfeld verknüpfen, Auswahllisten brauchen einen Standardwert.
Schritt 03 · Einmalig
Bounce Reaktionen konfigurieren
Im Tab „Bounce Reaktionen“ legen Sie je Liste fest, welches Feld sich bei Soft Bounce, Hard Bounce oder Abmeldung von der Versandliste ändert, zum Beispiel „Newsletter abbestellt“ im Modul Kontakte.
Schritt 04 · Für jeden Newsletter
Liste importieren, Empfänger synchronisieren
Im Tab „Empfänger synchronisieren“ importieren Sie die Mailchimp-Liste, fügen Empfänger aus Kontakten, Organisationen, Leads oder Partnern hinzu und übertragen sie. Ein grünes Häkchen zeigt jeden übertragenen Empfänger.
Schritt 05 · Für jeden Newsletter
Abmeldungen und Kennzahlen in brainX
Den Newsletter versenden Sie in Mailchimp. Abmeldungen und Hard-Bounces setzen vollautomatisch die festgelegten Feldwerte, etwa „Newsletter abbestellt“ am Kontakt. Öffnungs- und Klickrate stehen nach dem täglichen Abgleich im Tab Dashboard.
In einem System
Die Empfänger pflegen Sie dort, wo Sie ohnehin arbeiten
In brainX APP und brainX CRM liegen Kontakte, Leads und Organisationen im selben System, aus dem der Newsletter seine Empfänger bekommt. Eine zweite Adressliste brauchen Sie nicht.
- Leads erfassen und qualifizierenDAVOR · brainX APPLeads aus Website, Messe und Kampagne stehen mit Quelle und Status im System und lassen sich direkt als Empfänger wählen.Zur Lösung Leads
- Paket MarketingDAVOR · brainX CRMZielgruppen als gespeicherte Ansichten auf Ihre Kontakte, dazu Kampagnen mit Teilnehmern und Kampagnenerfolg.Zum Paket Marketing
- MailchimpSIE SIND HIEREmpfänger, Felder und Abmeldungen zwischen brainX und Mailchimp, ohne Export.
Voraussetzungen und Grenzen
Drei Voraussetzungen, dann läuft der Abgleich
Das brauchen Sie
- brainX APP oder CRM mit Paket Marketing
Auch im Free-Zugang, mit gleichem Funktionsumfang.
- Ein Mailchimp-Account
Mit API-Key, den Sie im Mailchimp-Account erzeugen. Mailchimp bietet einen Free-Tarif mit begrenzten Kontakten und Sendungen und kostenpflichtige Tarife.
- Zwei Hintergrundaufgaben
„E-Mail Marketing Events“ für An- und Abmeldungen, „E-Mail Marketing Statistik“ für die Kampagnenzahlen. Beide schaltet der Administrator in den Globalen Einstellungen ein.
Einrichtung mit Consulting: Wir verbinden den Account, verknüpfen die Attribute und richten Bounce Reaktionen und Anmeldungen mit Ihnen ein.
Gut zu wissen
- Bounce-Regeln bei Mailchimp. Wann eine Adresse als Soft oder Hard Bounce gilt, entscheidet Mailchimp. Für Soft Bounces bietet Mailchimp zusätzliche Optionen.
- E-Mail-Feld vorher festlegen. Welches E-Mail-Feld je Modul synchronisiert wird, lässt sich nur ändern, solange aus diesem Modul noch kein Datensatz übertragen ist.
- Erreichbare CRM-Adresse. An- und Abmeldungen meldet Mailchimp an die CRM-Adresse aus den Einstellungen des Accounts. Sie muss aus dem Internet erreichbar sein.
Häufige Fragen
Fragen zu Mailchimp
Wie das Modul E-Mail Marketing mit Mailchimp arbeitet, beschreibt das Handbuch. Handbuch: E-Mail Marketing
Ja. Das Modul E-Mail Marketing hat in brainX APP, im brainX CRM mit Paket Marketing und im Free-Zugang denselben Funktionsumfang. Sie brauchen in jedem Fall einen eigenen Mailchimp-Account.
In Mailchimp. brainX liefert die Empfänger und die verknüpften Felder. Gestaltung, Versand und Double-Opt-in laufen in Mailchimp, weil sie sich nur beim Anbieter vollständig und rechtssicher abbilden lassen.
Mailchimp meldet die Abmeldung an brainX. Der Empfänger wird aus der Liste ausgetragen und lässt sich nicht erneut aufnehmen. Haben Sie eine Bounce Reaktion festgelegt, setzt brainX zusätzlich einen Feldwert, etwa „Newsletter abbestellt“ im Kontakt.
Wenn Sie es einstellen, ja. Für neue Anmeldungen wählen Sie „Keine Aktion“, „Neuer Lead“ mit Zuständigem und Leadquelle oder eine Benachrichtigung an einen User oder eine Gruppe. Die entscheiden dann selbst: Lead erstellen, beim Anbieter löschen oder ignorieren.
Ja. Das Modul verwaltet mehrere Accounts je Anbieter und mehrere Anbieter nebeneinander, zum Beispiel getrennte Accounts für Marketing und Vertrieb. Es ist außerdem mandantenfähig.
Ein Datensatz wird nicht übertragen, wenn sein E-Mail-Feld leer ist, der Newsletter bereits abbestellt wurde, die Adresse bei Mailchimp auf der Blacklist steht oder in mehreren Datensätzen vorkommt.
In brainX APP und im Free-Zugang ist das Modul E-Mail Marketing enthalten, im brainX CRM gehört es zum Paket Marketing. Mailchimp selbst bietet einen Free-Tarif und kostenpflichtige Tarife.
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