Lastenheft für die Einführung von brainX CRM

Kurzfassung

Was in dem Papier steht

Neun Kapitel, 20 Seiten

1. 01Allgemeine UnternehmensinformationenS. 04Seite 4
2. 02SalesS. 05Seite 5
3. 03MarketingS. 07Seite 7
4. 04Service und SupportS. 09Seite 9
5. 05ProjekteS. 11Seite 11
6. 06AbrechnungS. 13Seite 13
7. 07Technische Anforderungen und SchnittstellenS. 15Seite 15
8. 08Sonstige Anforderungen und WünscheS. 17Seite 17
9. 09Ihr AnsprechpartnerS. 19Seite 19

Drei Aussagen aus dem Papier

1. 01

   56 Fragen in acht Bereichen.

   Vom Unternehmensprofil über Sales, Marketing, Service, Projekte und Abrechnung bis zu Technik und Wünschen.

2. 02

   Direkt am Bildschirm ausfüllen.

   Alle Felder lassen sich in einem PDF-Programm wie Adobe Acrobat Reader anklicken und beschreiben; viele Fragen sind zum Ankreuzen.

3. 03

   Nur Zutreffendes beantworten.

   Fragen, die für Ihr Unternehmen keine Rolle spielen, überspringen Sie; Stichworte genügen.

Für wen das Papier geschrieben ist

• Geschäftsführung

  Hält fest, welche langfristigen Ziele die Einführung von brainX verfolgt.

• Fachbereiche

  Beschreiben ihre Abläufe in Sales, Marketing, Service und Support, Projekten und Abrechnung.

• IT

  Klärt Systeme, Datenmigration, Rechteverwaltung, Schnittstellen und Sicherheitsvorgaben.